ご意見・苦情窓口
サービスに関するご意見、ご要望、苦情は下記までお申し出下さい
拠点ごとの苦情受付責任者
ご要望・苦情に関しましては、ご利用の各事業所へお問い合わせください。
法人苦情解決責任者
光風会常務理事 … 蜷川 泰子 TEL 076-461-7473
法人委嘱の第三者機関
[ 光風会苦情・要望調整委員会 ]
若林 博子、児玉 裕美、西田 美鶴江、西野 弘子
私書箱への投書 … 〒939-8691 富山南支店私書箱48号 光風会苦情・要望調整委員会 宛
意見箱への投書 … にながわ光風苑、くまの光風苑、堀川南光風苑、ながれすぎ光風苑 玄関ホールに設置
苑内定期巡回時委員に直接相談（週1回）
富山市介護相談員
月2回の定期巡回時に直接相談（巡回日は事前に玄関ホールに掲示）
その他の苦情受付
富山市介護保険課
富山市新桜町7-38 TEL 076-443-2041〜2044
富山県国民健康保険団体連合会
富山市下野字豆田995-3 県市町村会館内 TEL 076-431-9827
富山県福祉サービス適正化委員会
富山市安住町5-21 富山県社会福祉協議会内 TEL 076-432-3280
個人情報に関する基本方針
誌面の写真・氏名については、ご本人（法定代理人）の同意を得て掲載しています。
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